Доставка

Доставка осуществляется после 100% предоплаты следующими транспортными компаниями:

Доставка до ТК в г. Ярославль от 400 руб. до 10 кг, за каждые последующие 3 кг груза 50 руб.:

Деловые линии
ПЭК
СДЭК
Возовоз
DPD
Байкал сервис

*Разгрузка - силами заказчика.

Доставка до заказчика в черте города – от 300 руб. или покупатель сам оформляет забор через Доставку Яндекс Такси.

*транспортные расходы по доставке оплачивает Получатель.

Доставка выполняется по рабочим дням с 9:00 до 17:00 часов, в субботу возможна доставка по согласованию. Время осуществления доставки товара до ТК после оплаты составляет 1-3 дня при наличии товара на складе.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при оформлении заказа.

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чек, накладная, счет-фактура (УПД).

Стоимость доставки НЕ выделяется в документах на покупку отдельной графой, а указывается как наценка.

Служба доставки: +7 (4852) 41-06-72,59-92-19.

Электронная почта: specholod@yandex.ru

Оплата

Способы оплаты: наличные, безналичные, электронные деньги.
Для юр.лиц после заключения договора действует рассрочка.

Получение и возврат

Для получения заказа необходимо позвонить в офис и уточнить - прошла ли оплата за товар и в наличии ли он. При себе иметь доверенность, паспорт или печать.
При получении заказа необходимо проверить внешний вид товара, количество и полноту комплектации, наличие документов (накладной/чека).
Доставка осуществляется только после 100% предоплаты.
Вернуть товар после получения можно в течение 14 дней с момента покупки, только если товар имеет товарный вид, нет следов пользования, при наличии документа (чек, накладная). Возможна замена данного товара на другое изделие по аналогичной цене.

Замена некачественного товара возможна до конца гарантийного срока:

Компрессора, конденсаторы, воздухооладители, испарители – 6 мес.
Импортные товары - эл.блоки, термостаты, вентиляторы, электродвигатели, электрика, РД, пусковые реле, ТРВ, термометры – 4мес.
Товар производства Китай – эл.блоки, термостаты, вентиляторы, электродвигатели, электрика, РД, пусковые реле, ТРВ, термометры, тэны, заправочные шланги, штуцера – 2 мес.
Инструмент:
- течеискатели, развальцовка, весы, трубогибы, манометры – 6 мес.
- Горелка, вен.ключи – 2 мес.

Для осуществления возврата товара нужно

вернуться в магазин с чеком и упаковкой или позвонить и сообщить продавцу о своем желании;
написать письменное заявление на имя директора магазина и изложить требование о возврате товара.

Магазин вернёт деньги в течение 10 дней с того момента, как покупатель обратился с соответствующим заявлением.

Не подлежит возврату товар

Приобретённый более 14-ти дней назад;
Не сохранен товарный вид;
Не сохранены заводские ярлыки;
нет подтверждения покупки;
товары, привезённые специально для вас на заказ.